Warum wir neue Visionen benötigen – Herausforderung versus Problem (Teil 4)
Konfliktfähigkeit als Kompetenz ist für Manager wie auch für Teammitglieder gleichermaßen von Bedeutung, um herausfordernde Situationen zu meistern.
Konfliktfähigkeit als Kompetenz ist für Manager wie auch für Teammitglieder gleichermaßen von Bedeutung, um herausfordernde Situationen zu meistern.
Das Bestehen von Differenzen ist nicht das Problem, denn Differenzen machen an sich noch keinen Konflikt zwischen Menschen aus. Es kommt einzig darauf an, wie die Menschen Differenzen erleben und mit ihnen umgehen.
Latente Konfliktsituationen können überall entstehen. Konflikte können als Herausforderung oder als schwer zu lösendes Problem wahrgenommen werden. Die Einstellung gegenüber dieser Situation entscheidet letztlich darüber, was aus ihr hervorgeht.
Zu einem Konflikt kommt es, wenn aufeinanderprallende, widerstreitende Auffassungen oder Interessen bestehen. Dies kann zu Spannungen, Streit oder heftigen Kontroversen und sogar zu Kampfhandlungen führen.